POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

1. El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

2. La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

3. El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).

En los siguientes puntos, se detalla cómo se recopilan y procesan tus datos personales a través del uso del Sitio Web, incluyendo cualquiera de sus subdominios o secciones.

2.1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Giweb es: Giselle González Armada, con NIF: 54125827L y correo electrónico: …..@giweb.com

1. Consentimiento:  Giweb se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

2. Obligación legal: la Ley exige tratar y ceder determinados datos en ocasiones a determinadas instituciones (a Jueces y Tribunales o a las Fuerzas y cuerpos de seguridad, o la Agencia Tributaria, en sus respectivos ámbitos de competencia).

3. Ejecución de una relación contractual: los datos son estrictamente necesarios para ejecutar nuestro servicio o cumplir lo acordado contigo.

4.1. Navegación en el Sitio Web

Cuando navegas y utilizas el Sitio Web, aunque no te registres, se recopilan de forma automática identificadores como tu dirección IP, el Id único del dispositivo desde el que accedes y ciertos metadatos (como tu navegador, las cabeceras http). Esta información se registra con la finalidad de detectar un uso fraudulento o ilegítimo del Sitio Web, y, por tanto, garantizar el cumplimiento de los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web.

Estos mismos datos técnicos observados en la mera navegación del usuario se procesan con la finalidad de detectar y mitigar riesgos de ataques informáticos (bots, inyecciones de código, ataques distribuidos de denegación de servicio -DDOS-) y en general mantener la seguridad de nuestro Sitio Web. Nuestra base de legitimación es nuestro interés legítimo en mantener la seguridad, integridad y resiliencia de nuestros sistemas y garantizar la regular prestación de nuestro servicio.

Datos personales objeto de tratamiento: dirección IP, Id del dispositivo.

4.2. Relación contractual como usuario registrado

Cuando te registras como usuario (independientemente de que contrates o no un plan de suscripción), te solicitamos los datos personales que necesitamos para la formalización, gestión y cumplimiento de nuestra relación contractual contigo.

No solicitamos, captamos ni tratamos categorías especiales de datos personales (aquellos que revelan el origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical e información sobre salud, orientación y vida sexual, datos genéticos o biométricos).

Cuando se te soliciten datos personales identificados como necesarios, por obligación legal o de acuerdo con nuestras condiciones de contratación, y te niegues a facilitarlos, es posible que no podamos formalizar dicho contrato o prestarte el servicio, lo que te será comunicado adecuadamente.

Datos personales objeto de tratamiento (gratuito): nombre de usuario y dirección de email.
Datos personales objeto de tratamiento (premium): los anteriores, más nombre, profesión, país, ciudad de residencia, documento de identidad, residencia fiscal y medio de pago (todos los datos son obligatorios).

Puedes abrir tu cuenta como Usuario registrado en Giweb con tu propia cuenta en otras plataformas, como por ejemplo Google o Facebook, utilizando los Logins federados que encontrarás en la parte superior de nuestra web, y acceder siempre que quieras a través de los mismos, sin necesidad de crear y recordar el email y la contraseña específica para acceder a Giweb.

Esta opción es posible gracias a la colaboración entre Giweb y estas plataformas como corresponsables conjuntos del tratamiento de tus datos personales, para que (i) puedas identificarte directamente en dichas plataformas, (ii) estas nos confirmen que eres quien dices ser, y (iii) nosotros te facilitemos tu ingreso como usuario registrado en Giweb.

Giweb obtiene de estas plataformas, bajo tu consentimiento, tu nombre de usuario, imagen y tu dirección de correo electrónico con la finalidad de proceder a tu registro como usuario de Giweb. Estas plataformas captan identificadores online (dirección IP), identificadores técnicos (de tu dispositivo, así como sus identificadores publicitarios como “Google ID” o “Apple ID”) y registran, cada vez que utilizas su login, la fecha y hora de tu acceso a Giweb.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y revocación del consentimiento relacionados con los datos personales obtenidos de estas plataformas (y otros que hayas podido facilitar a Giweb en tu relación con nosotros) dirigiéndote a Giweb en la dirección de correo electrónico suministrada en esta misma política.

¡Atención! La rectificación o supresión de tus datos en tu cuenta de Giweb, no implica automáticamente la rectificación o supresión de tus datos y cuentas de las plataformas que autentiquen tu identidad: deberás dirigirte también a ellas para ejercer tus derechos.

Para ejercer tus derechos en materia de protección de datos personales en relación con cualesquiera otros datos derivados de tu relación con estas plataformas deberás dirigirte a la plataforma correspondiente.

Facebook: Política de privacidad de Facebook (disponible en este enlace).

4.3. Promoción de nuestros Servicios mediante publicidad personalizada en otras webs

Promocionamos nuestros Servicios:

1. Entre los usuarios de redes sociales y de otras plataformas y entre los perfiles de clientes potenciales de Giweb (audiencias segmentadas por intereses, no creadas por Giweb, sino ya ofertadas por plataformas como Google y Bing Ads y contratadas por Giweb). Igualmente, sólo podremos identificarte si te registras con nosotros.

Nuestra base de legitimación son nuestros intereses legítimos (el interés económico de conseguir nuevos clientes vía publicidad personalizada de nuestros Servicios mediante el profiling ofertado por las plataformas de social media).

Datos personales objeto de tratamiento: No tratamos tus datos personales: seleccionamos los grupos de usuarios a los que se les mostrará publicidad en base a segmentos ofrecidos por las plataformas, como pueden ser, rangos de edad, país, etc. Estas plataformas nos proveen con información agregada sobre el éxito de cada campaña, pero no podemos identificar a los usuarios concretos que se han registrado como resultado de la misma.

2. Mediante retargeting: impactando a los visitantes que han visitado y abandonado nuestra web sin registrarse, cuando han aceptado el uso de nuestras cookies, y éstas nos permiten presentarles publicidad en webs de terceros.

En este caso, nuestra base de legitimación es tu consentimiento (prestado en nuestra web y también en la del tercero en la que se te muestre nuestra publicidad). Puedes encontrar más información sobre este tratamiento en nuestra política de cookies.

4.4. Comunicaciones comerciales por correo electrónico

Te enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico si (i) te has registrado o has contratado alguno de los Servicios del Sitio Web, (ii) nos solicitas información sobre nuestros Servicios a través de alguno de los formularios para ello del Sitio Web. En todo caso, lo haremos siempre y cuando no nos hayas manifestado tu voluntad de dejar de recibir dichas comunicaciones (puedes hacerlo cómodamente en tu perfil de usuario).

Nuestra base de legitimación es nuestro interés legítimo (ofrecerte información comercial sobre servicios análogos a los que ya hayas contratado o sobre los que nos hayas solicitado información) consagrado legalmente en el art. 21 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).

Datos personales objeto de tratamiento: dirección de email.

4.5. Encuestas

En base a nuestros intereses legítimos (conocer tu opinión sobre nuestros Servicios con la finalidad de agilizar, facilitar y mejorar su uso), te contactaremos para solicitar tu opinión mediante encuestas de satisfacción.

Datos personales objeto de tratamiento: datos de contacto del usuario.

4.6. Soporte

En las ocasiones en las que nos contactes solicitándonos información o soporte, tratamos tus datos con la finalidad de ayudarte, con base en tu consentimiento manifestado en tu propia solicitud.

Datos personales objeto de tratamiento: datos de contacto que tú nos suministres para responderte.

4.7. Envío de currículum

Al presentar tu candidatura para incorporarte a nuestro equipo, tratamos tus datos personales con base en tu consentimiento, para valorar tu contratación.

Datos personales objeto de tratamiento: datos de contacto y datos comprendidos en tu CV y/o carta de presentación que nos suministres para apoyar tu candidatura.

4.8. Tratamientos impuestos por obligaciones legales

En algunos casos estamos obligados legalmente por distintas normas (con independencia de que prestes o no tu consentimiento), a tratar y/o ceder determinados datos personales a distintas entidades. Por ejemplo, a la Agencia Tributaria o las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, a su requerimiento.

Datos personales objeto de tratamiento: los impuestos por la normativa relevante en cada caso.

4.9. Período de retención de los datos personales

Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 2 años, o hasta que el Usuario solicite su supresión.

Finalizado nuestro tratamiento, conservamos bloqueados tus datos durante distintos períodos de tiempo (en general, hasta la prescripción de las responsabilidades que hayan podido derivarse de nuestras interacciones). Los plazos relevantes en cada caso se enumeran a continuación:

1. En relación con el mantenimiento de la seguridad de nuestra web y medidas anti fraude, conservamos tus datos durante trece meses.
2. En relación con los datos necesarios para gestionar y cumplir nuestras relaciones contractuales con usuarios, tus datos personales se tratan mientras se prolonga la relación contractual, y se conservan bloqueados durante cinco años más, (hasta la prescripción de posibles responsabilidades contractuales o de reclamaciones en materia de derechos de propiedad intelectual) o seis años (en relación con la documentación a efectos contables).
3. En relación con el envío de comunicaciones comerciales, los datos serán tratados durante dos años a contar desde la última interacción contigo.
4. En relación con la explotación publicitaria de nuestra web mediante cookies, nos remitimos a las tablas descriptivas de la persistencia o duración de cada una de ellas disponible en nuestra Política de Cookies.
5. Tratamos tus datos para enviarte encuestas mientras está vigente nuestra relación contractual.
6. En relación con tus consultas no comerciales, se procede a suprimir los datos una vez se haya contestado a las mismas.
7. Trataremos los datos suministrados para tu proceso de selección durante el plazo de un año desde su recepción.
8. En relación con los tratamientos de gestión del Sitio Web a través de cookies, nos remitimos a la Política de Cookies en la que encontrarás información detallada sobre la persistencia o duración de nuestras cookies propias y enlaces a información detallada sobre cookies de terceros.

No cedemos ni vendemos tus datos personales a terceros.

Permitimos el acceso a los datos personales bajo nuestra responsabilidad a terceros que nos prestan sus servicios, y que requieren dicho acceso para hacerlo. Se trata de empresas que nos prestan servicios necesarios para el cumplimiento de nuestro contrato contigo o la prestación de nuestros servicios, en cumplimiento de los Términos y Condiciones de Uso y para el cumplimiento de leyes aplicables:

1. Proveedores de servicios para la administración de sistemas y tecnología de la información, como proveedores de hosting, banda ancha, seguridad informática o análisis web.
2. Plataformas de pago, bancos y empresas respecto de las cuales resulte necesaria dicha comunicación para que puedan procesarse las transacciones que resulten necesarias en cada momento.
3. Plataformas de publicidad, CRM y otras herramientas de marketing.
4. Plataformas de gestión de reclutamiento.
5. Plataformas de gestión de consultas de Usuarios.
6. Asesores profesionales como pueden ser abogados, auditores y servicios de consultoría bancarios, legales y de contabilidad.

Estos servicios prestados por terceros son necesarios para el desarrollo de nuestra actividad y, en todo momento, el tratamiento de los datos que lleven a cabo se rige por un contrato que vincula al encargado respecto al responsable del tratamiento de los datos (nosotros), así como el correspondiente contrato de confidencialidad. En ningún caso utilizarán la información para otros fines y la tratarán de conformidad con las directrices e instrucciones suministradas por nosotros, acordes a su política de privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.

El Usuario tiene sobre Giweb y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

1. Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si Giweb está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Giweb haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.

2. Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.

3. Derecho de supresión ("el derecho al olvido"): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.

4. Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.

5. Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.

6. Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Giweb.

7. Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Disponemos de medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen, se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen.

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial. Esto significa que se emplea un procedimiento de encriptación aprobado para la comunicación entre tu ordenador o dispositivo y los servidores de Giweb, siempre y cuando tu navegador admita SSL.

Realizamos transferencias internacionales de datos en relación con algunas de las comunicaciones de datos descritas anteriormente y con determinados encargados de tratamiento: subcontratistas y redes de entrega de contenido que nos ayudan en la prestación de nuestros Servicios.

Un encargado de tratamiento, como ya se ha dicho, es un procesador de datos externo que contratamos, y que puede tener acceso a datos personales sobre clientes o colaboradores, o bien que los trata o almacena en el contexto del servicio que nos presta.

Algunos de estos proveedores de servicios externos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de tus datos personales implica una transferencia de datos internacionales.

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

Giweb se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad serán notificados de forma explícita al Usuario.

Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 2 de marzo 2023 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD)